Entrega de pedidos

Las entregas de los pedidos realizados se realizarán en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra únicamente en los territorios de España continental.

• Los productos se entregarán hasta 2 días hábiles después de su recogida y stock.
• Solo realizamos envíos a España peninsular.
• Los productos sin existencias están sujetos a confirmación.

Nota importante: El pedido solo se procesará después de la confirmación del pago respectivo. En caso de que se encuentre una orden fraudulenta, puede ser cancelada sin previo aviso.

Los costos de entrega bajo demanda/entrega son:

• Envíos normales : 5,80€ + impuesto
• Recogida de clientes: Gratis

Impuestos y tarifas

Los precios de venta al público indicados en webshop.lumideeportugal.pt y sus subdominios se presentan en euros. El impuesto adeudado no está incluido en los precios mostrados.
Los costes del servicio de envío corren su propio riesgo y se suman al precio total de los productos solicitados por el usuario. Esto será informado de los cargos y precios antes de la confirmación del pedido y la finalización del proceso de compra.

Devoluciones por daños en el transporte:

Todos los artículos se entregan en envases seguros. Si observa daños externos en el embalaje del producto, debe informar de esta anomalía al transportista en el momento de la entrega, refiriéndose también a dicho daño en el documento que acredite la entrega. También debe ponerse en contacto con Lumidee Portugal (0034 912 174 236).
Si observa la existencia de alguna inconformidad o defecto en el artículo que compró, debe reportarlo a Lumidee Portugal en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de recepción, poniéndose en contacto con nosotros a info@lumideespana.es / Telefono: 0034 912 174 236